Legal

Politica de confidențialitate

Această politică de confidențialitate explică modul în care Tarmelica IA colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza serviciile noastre.

Document cu caracter general, destinat informării. Acesta nu constituie consultanță juridică și poate necesita adaptare de către un specialist, în funcție de jurisdicția și particularitățile activității dumneavoastră.

1. Operatorul de date

Tarmelica IA acționează în calitate de operator de date cu caracter personal pentru informațiile colectate prin intermediul site-ului și al platformei sale. Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta prin intermediul paginii de Contact.

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu platforma noastră, putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare și contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, companie.
Date de autentificare: nume de utilizator, parole criptate, jetoane de sesiune.
Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv, browser, sistem de operare, pagini vizitate.
Date de utilizare: acțiuni efectuate în platformă, preferințe, configurări ale analizelor predictive.
Date furnizate voluntar: informații transmise prin formulare de contact, solicitări de suport sau mesaje directe.

3. Cum colectăm datele

Datele pot fi colectate direct de la dumneavoastră (la crearea unui cont, completarea unui formular sau contactarea echipei noastre), automat prin cookie-uri și tehnologii similare, sau prin intermediul interacțiunii cu funcționalitățile platformei.

4. Scopurile prelucrării

Utilizăm datele colectate pentru următoarele scopuri:

Furnizarea, administrarea și îmbunătățirea serviciilor platformei Tarmelica IA;
Crearea și gestionarea conturilor de utilizator;
Comunicarea cu privire la servicii, actualizări sau solicitări de suport;
Analiza statistică și optimizarea funcționalităților oferite;
Respectarea obligațiilor legale și contractuale;
Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează, în funcție de situație, pe baza: executării unui contract sau a demersurilor premergătoare încheierii acestuia, consimțământului exprimat de utilizator, interesului legitim al Tarmelica IA de a oferi și dezvolta servicii de calitate, sau a unei obligații legale aplicabile.

6. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja informații limitate cu furnizori de servicii implicați în funcționarea platformei (de exemplu, furnizori de hosting, procesare de plăți sau analiză de date), precum și cu autorități publice, atunci când legea impune acest lucru. Orice partener terț este obligat contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.

7. Transferuri internaționale de date

În cazul în care datele sunt transferate către furnizori situați în afara spațiului economic relevant, Tarmelica IA va utiliza mecanisme de protecție adecvate, conforme cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

8. Perioada de stocare

Datele cu caracter personal sunt stocate doar pe perioada necesară atingerii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe perioada impusă de obligațiile legale aplicabile. După expirarea acestei perioade, datele sunt șterse sau anonimizate în mod securizat.

9. Securitatea datelor

Tarmelica IA implementează măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale. Printre aceste măsuri se pot include criptarea comunicațiilor, controlul accesului la sisteme și monitorizarea periodică a securității infrastructurii.

10. Drepturile utilizatorilor

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces la datele prelucrate;
Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
Dreptul la ștergerea datelor, în condițiile legii;
Dreptul la restricționarea prelucrării;
Dreptul la portabilitatea datelor;
Dreptul de opoziție față de prelucrare;
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta prin intermediul datelor afișate în pagina de Contact.

11. Cookie-uri și tehnologii similare

Platforma Tarmelica IA poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, a memora preferințele utilizatorilor și a analiza modul de utilizare a platformei. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului dumneavoastră.

12. Datele minorilor

Serviciile Tarmelica IA nu sunt destinate persoanelor minore. Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la minori. Dacă aveți motive să credeți că am colectat astfel de date, vă rugăm să ne contactați pentru a lua măsurile necesare.

13. Modificări ale politicii de confidențialitate

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic, pentru a reflecta modificări ale serviciilor noastre sau ale cadrului legal aplicabil. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, menționând data ultimei revizuiri.

14. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să utilizați informațiile de contact disponibile în pagina Contact a site-ului Tarmelica IA.

Ultima actualizare: document generic, furnizat cu titlu informativ. Tarmelica IA recomandă revizuirea periodică a acestei politici și adaptarea sa de către un consultant juridic, în funcție de legislația aplicabilă activității dumneavoastră.